Cafe Auri GmbH
Unsere Leistungen im Überblick:
  • Individuelle Grundpflege
  • Medizinische Behandlungspflege
  • Hauswirtschaftliche Versorgung
  • Essen auf Rädern
  • ambulante Sozialbetreuung
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Senioren- und Krankenpflege Qualitätsmanagement

Liebevolle Betreuung und professionelle Pflege für zufriedene Patienten und Angehörige

Unser Pflegedienst setzt sich selbst höchste Qualitätsansprüche. Die Mitarbeiterinnen besitzen langjährige Erfahrung und Fachkompetenz. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit sind für die Eignung in der häuslichen Pflege unerlässlich.

Regelmäßige Weiterbildungen und eine umfassende fachliche Anleitung sowie Zufriedenheitsbefragungen stützen das Bestreben des Pflegedienstes nach hoher Qualität und Zufriedenheit unserer Patienten.

Ergebnis externer Qualitätskontrollen

Seit 2009 werden Pflegedienste in ganz Deutschland nach einheitlichen Bewertungskriterien (Transparenzkriterien) einmal jährlich unangemeldet durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MdK) begutachtet.

Das Ergebnis dieser Qualitätsprüfung in den Bereichen:

  • „Pflegerische Leistungen“
  • „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“
  • „Dienstleistung und Organisation“

sowie einer Zufriedenheitsbefragung der Patienten wird anhand von Noten zwischen 1 (sehr gut) und 5 (mangelhaft) abgebildet und veröffentlicht.

Ergebnisse können beispielsweise unter www.pflegelotse.de eingesehen und verglichen werden. Außerdem sind die Pflegedienste zur Veröffentlichung, z.B. durch ein Informationsblatt vor dem Abschluss neuer Pflegeverträge verpflichtet.

Mit Stolz präsentieren wir hier das Ergebniss unserer letzten Qualitätsüberprüfung:

Transparenzbericht

Die Senioren- und Krankenpflege wurde zum wiederholten Male mit der Bestnote (auch in allen Einzelkriterien) und deutlich besser als der Durchschnitt der Pflegedienste bewertet. Unser häuslicher Pflegedienst wird seinem Ruf und Anspruch als Service- und Qualitätsführer in der Region gerecht.

Ansprechpartner

K. Bohlig

K. Bohlig
Pflegedienstleitung
Senioren- und Krankenpflege
(Ambulanter Pflegedienst)

Tel: 036944/ 561- 222

Neue Rufbereitschaft: 0152/ 22115893

bpa
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